Términos de servicio

1. Aceptación de Términos

Al utilizar Taskdop, acepta estos Términos. Si se registra en nombre de una organización, declara que tiene la autoridad para vincular a esa organización. Si no acepta los Términos, no podrá utilizar la plataforma. En caso de cualquier cambio, su uso continuado de la plataforma dentro de los 30 días posteriores a la fecha del cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.

2. Responsabilidades de la cuenta

Usted es responsable de la seguridad de su cuenta. Debe proteger su contraseña y notificar a Taskdop inmediatamente si tiene conocimiento de algún acceso no autorizado.

• Usted es responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta.
• Está prohibido compartir una cuenta entre varias personas.
• No puede utilizar su cuenta para infracciones, ataques o fines ilegales.
• Garantizas que el contenido que compartes en la plataforma (títulos de tareas, descripciones, archivos) cumple con las leyes aplicables.
• Los usuarios menores de edad sólo podrán utilizar la plataforma bajo la supervisión de un padre o tutor legal.

3. Descripción del servicio

Taskdop es una plataforma basada en la nube que permite a los equipos traspasar tareas. El Servicio incluye:

• Creación, asignación y delegación de tareas.
• Cronograma de tareas y registro del historial
• Sistema de empujones y notificaciones.
• Gestión de equipos y elaboración de informes.
• Acceso API (dependiendo de tu plan)
• Integraciones (Slack, correo electrónico, etc.)

Taskdop se reserva el derecho de agregar, modificar o eliminar funciones para mejorar el Servicio. Los cambios importantes se anunciarán con al menos 30 días de antelación. El mantenimiento planificado puede provocar tiempo de inactividad; dicho tiempo de inactividad se programará durante las horas de menor actividad cuando sea posible.

4. Pago y facturación

Los precios actuales de nuestros planes pagos se enumeran en nuestra página de precios.

• La facturación es mensual o anual, pagando por adelantado.
• Los planes anuales se cobran en un único pago al inicio del periodo.
• Los cambios de plan se calculan de forma prorrateada.
• Los métodos de pago aceptados incluyen tarjeta de crédito y transferencia bancaria (Enterprise).
• Las facturas vencidas tienen un período de gracia de 7 días. El servicio podrá suspenderse después de este período.
• Tras la cancelación, el servicio continúa hasta el final del período de facturación actual; no se proporcionan reembolsos.

5. Propiedad intelectual

Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que crea en la plataforma (tareas, descripciones, archivos). Usted otorga a Taskdop una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar este contenido en la plataforma.

Todos los derechos sobre la marca, el logotipo, el diseño de la interfaz y el software de Taskdop pertenecen a Taskdop. No podrá utilizar estos elementos sin autorización previa por escrito. Nos reservamos el derecho de evaluar sus comentarios y sugerencias.

6. Limitación de responsabilidad

Taskdop proporciona el servicio "tal cual". No se otorgan garantías expresas o implícitas. Taskdop no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El tiempo de actividad objetivo es del 99,9 % y, en caso de incumplimiento del SLA, la responsabilidad se limita a la tarifa de servicio especificada en los planes Team y Enterprise. Bajo ninguna circunstancia Taskdop será responsable de daños indirectos o consecuentes (pérdida de datos, interrupción del negocio, lucro cesante). Taskdop no será responsable en casos de fuerza mayor (desastres naturales, guerra, pandemia, intervención gubernamental).

7. Terminación de la cuenta

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. La cancelación se realiza a través de la configuración de su cuenta.

Taskdop se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta en las siguientes circunstancias:

• Violación de los términos
• Actividad ilegal
• Comportamiento que amenaza la seguridad de la plataforma
• Incumplimiento de obligaciones de pago

Tras la rescisión, sus datos se eliminan en un plazo de 30 días. Para la rescisión por infracción, este plazo podrá reducirse a 7 días. No se realizan reembolsos por el período de facturación restante. Usted es responsable de notificar a sus usuarios afectados sobre la terminación.

8. Privacidad

Nuestra política de privacidad está publicada en taskdop.com/gizlilik . Al utilizar la plataforma, aceptas esta política. Se proporciona un Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) a los clientes Team y Enterprise.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Turquía. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales y oficinas de ejecución de Estambul (Çağlayan). Las disputas están sujetas a mediación en primera instancia. Los derechos del consumidor según la ley aplicable están reservados.

10. Contacto

Para preguntas, comentarios o solicitudes: