Comparaison
E-mail vs Taskdop
Terminez le cycle FW: RE: FW: RE:.
L’e-mail est l’outil de communication d’entreprise le plus ancien et le plus répandu. Vous écrivez pour confier du travail à quelqu’un, répondent-ils – mais où est le travail, qui l’a, depuis combien de temps attend-il ? Personne ne le sait.
Taskdop
Taskdop rattache au système le travail qui se perd dans les fils d’e-mails. Chaque envoi précise ce qui est attendu, les temps d’attente sont visibles et les relances sont suivies. La chronologie enregistre tout.
L'histoire que vous connaissez : le cauchemar de la chaîne de courrier électronique
Des milliers d'équipes en font l'expérience chaque jour
D'Alex à Jordan — 12 mai, 09h15
« Pouvez-vous jeter un œil à la révision des prix ? »
De Jordan à Alex — 12 mai, 11h30
"RE : Pouvez-vous jeter un œil à la révision des prix ? — En y regardant, je l'aurai fait d'ici vendredi."
D'Alex à Jordan — 17 mai, 16h45
"RE : RE : Pouvez-vous jeter un œil à la révision des prix ? — Terminé, je l'envoie en pièce jointe."
Le problème :
Alex a-t-il au moins vu le message pendant 5 jours ? Ils l’ont promis vendredi, mais la tâche a-t-elle été redirigée vers quelqu’un d’autre jeudi ? La pièce jointe est-elle arrivée ou non ? Pour que Jordan puisse suivre cela, ils doivent soit fouiller dans la file d'attente des e-mails, soit envoyer un message « où est-il ? sur Slack.
La même histoire dans Taskdop :
Alex crée une tâche « Révision des prix » et l’envoie à Jordan avec la description « Vérifier les alternatives d’ici vendredi ». Jordan l’accepte. Si la tâche attend toujours chez Jordan jeudi, Alex le voit immédiatement — inutile de fouiller une boîte de réception. Une fois terminée, la chronologie indique « terminée en 5 jours, 0 relance ».
E-mail et Taskdop
Le courrier électronique est destiné à la correspondance, Taskdop est une plateforme d'exécution du travail.
Pour la correspondance formelle, la communication externe, les contrats et la livraison de documents. Le courrier électronique est indispensable pour communiquer avec les clients, les fournisseurs et les institutions officielles.
Chaque fois que vous dites à quelqu'un « pouvez-vous faire ça ? dans votre flux de travail interne. Pour tout ce qui se perd dans votre file d'attente de courrier électronique – les choses que vous dites « Je l'ai envoyé » mais que vous ne pouvez jamais suivre.
Comparaison des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Taskdop | |
|---|---|---|
| Messagerie / Correspondance | — | |
| Envoi de fichiers | ||
| Descriptions obligatoires lors du transfert | — | |
| Suivi des transferts (qui l'a, combien de temps ?) | — | |
| Suivi des relances et des réponses | — | |
| Chronologie/historique de travail | — | |
| Description obligatoire à l'envoi | — | |
| Le travail ne se perd pas | — | |
| Visibilité des temps d'attente | — | |
| Objectif principal | — | Transfert de tâches |
Casser le cycle FW: RE:
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