Taskdop-Dokumentation
Was ist Taskdop?
Taskdop ist eine Übergabeplattform, die die Aufgabenverfolgung einfach und transparent macht. Während herkömmliche Projektmanagement-Tools fragen: „In welchem Stadium befindet sich das?“, konzentriert sich Taskdop auf die Frage: „Wer hat diese Aufgabe gerade?“
Sie erstellen eine Aufgabe, schreiben eine Beschreibung und senden sie direkt an einen Teamkollegen. Sie nehmen es an, vervollständigen es oder leiten es an jemand anderen weiter. Jeder Schritt wird auf der Timeline aufgezeichnet. Sie können Anstöße für ausstehende Aufgaben senden und jede vergangene Aktion überprüfen.
Glossar der Kernkonzepte
Übergabe
Eine Aufgabe mit Kontext von einem Nutzer an einen anderen übertragen. Bei jeder Übergabe geht die Verantwortung auf die neue Person über und wird in der Zeitleiste erfasst.
Erinnerung
Eine protokollierte Erinnerung an den Aufgabenverantwortlichen. Wenn eine Aufgabe inaktiv wird, erhält der Beauftragte automatisch oder manuell eine Benachrichtigung.
Wartezeit
Die Zeit, die eine Aufgabe bei ihrer aktuellen verantwortlichen Person inaktiv ist. Sichtbar in jeder Aufgabenliste und jedem Detailbereich – die Priorität steigt mit zunehmender Wartezeit.
Zeitleiste
Die chronologische Aufzeichnung jeder Aktion einer Aufgabe von Anfang bis Ende. Wer wann was getan hat, welche Notizen hinzugefügt und wie viele Erinnerungen gesendet wurden – alles ist in der Zeitleiste sichtbar.
Übergabe-Desk
Der Hauptbildschirm, auf dem Nutzer alle Aufgaben aus ihrer Perspektive sehen. Aufgeteilt in vier Tabs: Eingehend, Meine, Gesendet und Folgen.
Schnellstart
Ein Konto erstellen
Eröffnen Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse ein kostenloses Konto oder treten Sie Ihrem Team mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse bei.
Laden Sie Ihr Team ein
Laden Sie Teammitglieder ein oder warten Sie, bis sie Sie einladen. Sobald alle beigetreten sind, können Sie mit der Übergabe von Aufgaben beginnen.
Erstellen Sie Ihre erste Aufgabe
Klicken Sie im Handoff Desk auf „Neue Aufgabe“, geben Sie einen Titel und eine Beschreibung ein und senden Sie sie dann an einen Teamkollegen.
Verfolgen und anstupsen
Verfolgen Sie Ihre gesendeten Aufgaben im Tab „Gesendet“. Wenn die Wartezeit steigt, verwenden Sie die Schaltfläche „Erinnern“, um eine Erinnerung zu senden.
Schließe die Aufgabe ab
Wenn eine Aufgabe eintrifft, nehmen Sie sie an, erledigen Sie die Arbeit und klicken Sie auf „Abschließen“, um die Aufgabe zu schließen.
Kernkonzepte
Taskdop basiert auf dem Konzept der Übergaben. Die Übertragung von Arbeit von einer Person auf eine andere ist wie ein Pass beim Fußball: Wer den Ball (die Aufgabe) hat, trägt die Verantwortung.
Jede Aufgabe hat einen Eigentümer (Ersteller), einen Beauftragten (aktueller Inhaber) und eine Geschichte (Zeitleiste). Aufgaben können angenommen, zurückgesendet, weitergeleitet oder erledigt werden.